Lernsituation 3 - Alternative: Legierungsberatung: Unterschied zwischen den Versionen
Neh (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
Neh (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 26: | Zeile 26: | ||
{{Vorlage:Handlung_3| | {{Vorlage:Handlung_3| | ||
Was | Was möchte der Kunde wissen? Wie kann die Beratung erfolgen? | ||
Version vom 15. März 2023, 14:58 Uhr
Einstiegsszenario
Das Labor erhält einen Anruf.
Meister Eder: "Dentallabor Eder, was kann ich für Sie tun?"
Zahnarzt Dr. Machtnix: "Der Zahnarzt Machtnix hier. Ich hätte hier einen Patienten, der würde sich gerne über die Legierungen beraten lassen. Sie wissen ja, ich habe für sowas keine Zeit."
Meister Eder: "Kein Problem, ich hab schon eine Idee, wer das machen kann."
Regieanweisung: Meister Eder schaut Sie an und gibt Ihnen eine Legierungstabelle.
Informationsphase
Alles verstanden?
Durchführung
Hier findest du Themen, über die der Patient eventuell informiert werden möchte.
...
Kontrolle / Bewertung
Überlegt gemeinsam, welche Qualitätskriterien ihr für euer Handlungsprodukt festlegen wollt. Diese Qualitätskriterien müssen auch messbar sein. Erstellt dann euer Handlungsprodukt und kontrolliert es.